Da gennaio 2009 è attivo il cosiddetto "bonus sociale" (ovvero 'il regime di compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici per la fornitura di energia elettrica'). Tale compensazione, sotto forma di sconto applicato nella bolletta per la fornitura di energia elettrica, è uno strumento introdotto dal Governo che ha l'obiettivo di sostenere le famiglie in condizione di disagio economico e/o fisico, garantendo loro un risparmio sulla spesa annua per energia elettrica.

Dal 1° gennaio 2021 tutti i bonus sociali per disagio economico, tra cui quello elettrico, sono riconosciuti automaticamente ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto, senza che questi debbano presentare domanda.

Ai sensi della normativa vigente possono ottenere il bonus sociale per disagio economico tutti i clienti intestatari di un contratto di fornitura elettrica con tariffa per usi domestici appartenenti:

• ad un nucleo familiare con indicatore ISEE non superiore a 9.530 euro, oppure
• ad un nucleo familiare con almeno 4 figli a carico (famiglia numerosa) e indicatore ISEE non superiore a 20.000 euro.

Ai nuclei che nel 2023 hanno ottenuto il bonus grazie a un'attestazione ISEE il cui valore era compreso tra 9.530 euro e 15.000 euro (con meno di 4 figli tra i componenti) il bonus è riconosciuto nella misura ridotta pari all'80% rispetto al bonus ordinario. Poiché il bonus viene riconosciuto per un periodo di 12 mesi, per i nuclei che nel 2024 hanno ancora in corso di erogazione il bonus sociale per disagio economico riconosciuto in base all'attestazione ISEE del 2023 (compresa tra 9.530 e 15.000 euro), il bonus continuerà ad essere riconosciuto fino alla scadenza in misura pari all'80% dei valori vigenti per l'anno 2024.

Per attivare la procedura per il riconoscimento automatico agli aventi diritto del bonus per disagio economico è necessario presentare ogni anno, a partire dal 2021, la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) per ottenere l'attestazione ISEE utile per le differenti prestazioni sociali agevolate. Se il nucleo familiare rientrerà in una delle condizioni che danno diritto al bonus, l'INPS invierà i suoi dati al Sistema Informativo Integrato, che incrocerà i dati ricevuti con quelli relativi alle forniture di elettricità permettendo di erogare automaticamente i bonus agli aventi diritto.

Non verrà invece per il momento erogato automaticamente il bonus sociale per disagio fisico che può essere richiesto da tutti i clienti domestici affetti da grave malattia o dai clienti domestici presso i quali vive un soggetto affetto da grave malattia, che richiede l'utilizzo di apparecchiature elettromedicali per il mantenimento in vita.

Per accedere al bonus sociale per disagio fisico occorre presentare l'apposita domanda presso il Comune di residenza del titolare della fornitura elettrica (anche se diverso dal malato) utilizzando gli appositi moduli o presso un altro ente designato dal Comune (es. i CAF abilitati).

Per avere accesso al bonus per disagio fisico il cliente deve essere in possesso di un certificato della struttura sanitaria pubblica che attesti la situazione di grave condizione di salute e la necessità di utilizzare le apparecchiature elettromedicali per supporto vitale, e che specifichi il tipo di apparecchiatura utilizzata e le ore di utilizzo giornaliero nonché l'indirizzo presso il quale è installata. Non è invece richiesta la presentazione dell'ISEE.

I bonus sociali per disagio economico e per disagio fisico sono cumulabili qualora ricorrano i rispettivi requisiti di ammissibilità. Ogni nucleo familiare ha diritto a un solo bonus per tipologia - elettrico, gas, idrico - per anno di competenza della DSU.

I moduli necessari per richiedere l'ammissione al bonus sociale per disagio fisico sono reperibili sul sito dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente al seguente indirizzo: https://www.arera.it/consumatori/bonus-sociale/bonus-per-gravi-condizioni-di-salute

Per ulteriori informazioni sul bonus sociale è possibile consultare il sito dell'Autorità https://www.arera.it/consumatori/bonus-sociale o chiamare il numero verde 800.166.654 (Sportello per il consumatore Energia e Ambiente).